سياسة ملفات تعريف الارتباط
نستخدم في Hedef Emulator ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على موقعنا hedefemulator.com بهدف الارتقاء بجودة الخدمات التي نقدّمها وتحسين تجربتك أثناء التصفّح. توضّح هذه السياسة أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نعتمدها والغرض من كلٍّ منها، وكيفية إدارة تفضيلاتك والتحكّم فيها في أي وقت.
1. ما هو ملف تعريف الارتباط؟
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يُخزَّن على جهازك عبر المتصفّح عند زيارتك لأحد المواقع الإلكترونية. وفي زياراتك اللاحقة، يمكن للموقع نفسه أو للأطراف الثالثة المصرّح لها قراءة هذا الملف بغية تقديم تجربة مخصّصة تناسبك. وإلى جانب ملفات تعريف الارتباط، قد نستعين أيضًا بتقنيات مماثلة مثل بيكسلات التتبّع (منارات الويب) والنصوص البرمجية.
2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
- ملفات تعريف الارتباط التقنية أو الضرورية للغاية: لا غنى عنها لضمان عمل الوظائف الأساسية للموقع على النحو الصحيح (سلة التسوّق، وإدارة الجلسة، والأمان). وبدونها قد لا تُعرض بعض الصفحات كما ينبغي. وتُخزَّن دون الحاجة إلى موافقتك لأنها لازمة قانونًا لتقديم الخدمة.
- ملفات تعريف الارتباط الإحصائية أو التحليلية: تجمع بيانات استخدام مجهولة الهوية، كعدد مرات زيارة صفحاتنا وأكثر المحتويات إثارةً للاهتمام. وتساعدنا هذه البيانات على تطوير الموقع. ويلزم الحصول على موافقتك الصريحة قبل تخزينها.
- ملفات تعريف الارتباط التسويقية أو الخاصة بالتتبّع: تُستخدم لعرض إعلانات تتناسب مع اهتماماتك وقياس أداء الحملات. وقد تخزّنها أطراف ثالثة أيضًا لإنشاء ملفات تعريفية للتصفّح عبر مواقع متعدّدة. ويلزم الحصول على موافقتك الصريحة قبل تخزينها.
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية أو الخاصة بالتفضيلات: تتذكّر تفضيلاتك مثل اللغة أو العملة أو المنطقة. وتندرج ضمن هذه الفئة أيضًا تفضيلات نظام إدارة الموافقة الخاص بك.
3. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة
تُخزَّن بعض ملفات تعريف الارتباط على موقعنا من قِبل مزوّدين خارجيين نستعين بخدماتهم. وفيما يلي أبرز خدمات الأطراف الثالثة:
- Google Analytics / Google Tag Manager: تجمعان بيانات إحصائية عن حركة الزيارات على الموقع وسلوك المستخدمين (عبر ملفات مثل _ga و_gcl_au). وتسري في هذا الشأن سياسة الخصوصية الخاصة بشركة Google.
- Google Fonts: يُنشأ اتصال بخوادم Google بغرض عرض الخطوط المستخدمة على موقعنا الإلكتروني.
- سلة التسوّق (WooCommerce): تُستخدم ملفات تعريف ارتباط تقنية للحفاظ على محتوى سلّتك ومعلومات جلستك (مثل wc_cart_hash أو storeApiCartData).
- نظام إدارة الموافقة (Complianz): تُخزَّن ملفات تعريف الارتباط التي تحمل البادئة cmplz_ لمدة عام كامل بهدف تسجيل تفضيلاتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط وإدارتها.
4. مدد الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط
قد تكون ملفات تعريف الارتباط مرتبطة بالجلسة (تُحذف عند إغلاق المتصفّح) أو دائمة (تُحفظ لمدة محدّدة). ويُحتفظ بملفات تعريف الارتباط الخاصة بإدارة الموافقة لمدة 365 يومًا. أما مدد الاحتفاظ بملفات الأطراف الثالثة فتتفاوت تبعًا لسياسة كل مزوّد.
5. الموافقة وإدارة تفضيلاتك
عند زيارتك الأولى لموقعنا، تظهر لك نافذة إشعار بشأن ملفات تعريف الارتباط. ومن خلالها يمكنك تحديد موافقتك على الفئات التي تتجاوز الملفات الضرورية للغاية وحفظها. ويحقّ لك تعديل تفضيلاتك في أي وقت عبر الرابط المخصّص لذلك المتاح أسفل الصفحة.
6. إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفّحك
توفّر جميع المتصفّحات الحديثة خيارات لعرض ملفات تعريف الارتباط وحذفها وحظرها. ويمكنك الوصول إلى هذه الإعدادات من قسم المساعدة أو الإعدادات في متصفّحك. وإذا عطّلت ملفات تعريف الارتباط بالكامل، فقد لا تعمل بعض وظائف موقعنا على النحو الصحيح (مثل سلة التسوّق أو تسجيل الدخول إلى حسابك أو إتمام الدفع).
7. حقوقك في حماية البيانات
وفقًا لأحكام تشريعات حماية البيانات الشخصية المعمول بها، تتمتّع بالحقوق التالية فيما يخصّ بياناتك الشخصية:
- الحق في معرفة ما إذا كنّا نعالج بياناتك الشخصية والاطّلاع عليها
- الحق في طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الدقيقة
- الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية في الحالات التي تنصّ عليها التشريعات
- الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك
- الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك
- الحق في نقل بياناتك إلى جهة مسؤولة أخرى
- الحق في ألّا تخضع لقرارات تستند حصريًا إلى المعالجة الآلية لبياناتك
- الحق في تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصّة
8. التواصل
لأي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية:
- الشركة: Hedef Emulator
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +90 850 346 58 18
- الموقع الإلكتروني: hedefemulator.com
آخر تحديث: 24 سبتمبر 2026