Fernabsatzvertrag

1. Vertragsparteien

VERKÄUFER — Handelsbezeichnung: Hedef Emulator. E-Mail: [email protected]. Telefon: +90 850 346 58 18. Website: hedefemulator.com.

KÄUFER — Die natürliche oder juristische Person, die den Kauf durch Ausfüllen des Bestellformulars abschließt. Als Angaben des Käufers gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gemachten Angaben.

2. Gegenstand des Vertrags

Gegenstand dieses Vertrags sind der Verkauf und die Lieferung des vom Käufer elektronisch über hedefemulator.com bestellten Produkts sowie die Festlegung der Rechte und Pflichten der Vertragsparteien. Der Vertrag gilt in dem Moment als geschlossen, in dem der Käufer die Bestellung bestätigt.

3. Produkt und Preis

Das Produkt, die Menge und der Preis, die Gegenstand dieses Vertrags sind, werden dem Käufer in der Bestellübersicht deutlich angezeigt. Die Mehrwertsteuer ist im Produktpreis enthalten; gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden in der Übersicht gesondert ausgewiesen. Der Käufer hat den Gesamtbetrag vor der Bestätigung der Bestellung eingesehen und akzeptiert.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung kann per Kreditkarte, Debitkarte oder Banküberweisung erfolgen. Bei Ratenzahlungen werden die Anzahl der Raten und die anfallenden Zinsen im Zahlungsschritt deutlich angezeigt. Die Vorbereitung der Bestellung beginnt, sobald der Zahlungseingang bestätigt ist.

5. Lieferung

Das Produkt wird an die vom Käufer im Bestellformular angegebene Lieferanschrift versendet. Die voraussichtliche Versandzeit für vorrätige Produkte beträgt 1 bis 5 Werktage ab Bestätigung der Bestellung; bei Sonderbestellungen oder Produkten mit besonderer Beschaffung kann diese Frist abweichen, worüber der Käufer informiert wird. Die Gefahr geht in dem Moment auf das Transportunternehmen über, in dem das Produkt dem Transportunternehmen übergeben wird.

6. Widerrufsrecht

Der Käufer kann sein Widerrufsrecht innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag des Erhalts des Produkts ausüben – ohne Angabe von Gründen und ohne dass ihm dadurch Nachteile entstehen. Es genügt, dass die Widerrufserklärung innerhalb dieser Frist beim Verkäufer eingeht.

Für die Ausübung des Widerrufsrechts muss das Produkt unbenutzt, in der Originalverpackung und unbeschädigt sein; sämtliches Zubehör, alle Kabel, Bedienungsanleitungen und die Rechnung müssen vollständig zurückgesendet werden.

Wichtige Ausnahme: Emulatoren (Plug-and-Play-Boxen) und sonstige elektronische Produkte, die in ein Fahrzeug eingebaut, programmiert oder getestet wurden, gelten aufgrund ihrer technischen Beschaffenheit als benutzt. Nach den für Fernabsatzverträge geltenden Bestimmungen kann für sie das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden. In diesen Fällen greifen ausschließlich die Gewährleistungsbestimmungen.

7. Ablauf von Rücksendung und Rückerstattung im Widerrufsfall

• Die Widerrufserklärung wird dem Verkäufer per E-Mail oder über das Kontaktformular übermittelt.
• Nach Bestätigung der Erklärung wird das Produkt mit Originalverpackung, Rechnung und allem Zubehör versendet.
• Die Versandkosten der Rücksendung im Widerrufsfall trägt der Käufer.
• Sobald das Produkt beim Verkäufer eingeht, wird die Prüfung innerhalb von 3 Werktagen abgeschlossen.
• Wird die Prüfung genehmigt, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von höchstens 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel (Kreditkarte, Banküberweisung usw.); die tatsächliche Bearbeitungszeit kann je nach Bank variieren.

8. Gewährleistung und mangelhafte Produkte

Für die Produkte gilt gemäß den geltenden Bestimmungen eine Gewährleistung des Verkäufers von 2 (zwei) Jahren ab dem Tag der Lieferung. Wird ein Fabrikationsfehler oder ein Defekt festgestellt, kann – auch nach Ablauf der Widerrufsfrist – eine kostenlose Reparatur, ein Austausch gegen ein gleichwertiges Produkt oder die volle Erstattung des Kaufpreises verlangt werden.

• Die Versandkosten für die Rücksendung mangelhafter Produkte trägt der Verkäufer.
• Nach Feststellung des Mangels wird das Produkt repariert, durch dasselbe Modell ersetzt oder der volle Kaufpreis erstattet.
• Produkte, die Spuren eines Eingriffs oder einer Manipulation durch den Käufer aufweisen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

9. Falsche oder unvollständige Lieferung und Transportschäden

Bei einer Falschlieferung, unvollständigen Lieferung oder einem während des Transports entstandenen Schaden besteht Anspruch auf einen kostenlosen Austausch. Werden bei der Übergabe Transportschäden festgestellt, ist unmittelbar mit dem Vertreter des Transportunternehmens ein Schadensprotokoll aufzunehmen und der Verkäufer innerhalb von 48 Stunden zu benachrichtigen. Die Versandkosten der Rücksendung trägt in diesen Fällen der Verkäufer.

10. Schutz personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten des Käufers werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden nationalen Bestimmungen verarbeitet. Die Daten werden ausschließlich für den Abschluss des Vertrags, die Abwicklung der Bestellung und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

11. Streitbeilegung und Gerichtsstand

Zur Beilegung von Streitigkeiten aus diesem Vertrag kann sich der Verbraucher an die Verbraucherschlichtungsstellen sowie an die Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Union wenden. Unbeschadet des geltenden Verbraucherrechts sind die Gerichte am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig. Mit der Bestätigung dieses Vertrags erklärt der Käufer, diese Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.

Zuletzt aktualisiert: 24. September 2026