Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

I tuoi dati personali sono trattati da Hedef Emulator in qualità di titolare del trattamento ai sensi del GDPR. Contatti: [email protected] | +90 850 346 58 18.

2. Quali dati personali raccogliamo e con quali modalità

Nell'ambito di operazioni quali la registrazione, l'invio di ordini o la compilazione di moduli sul nostro sito, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

• nome e cognome nonché dati di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail)
• indirizzo di consegna e di fatturazione
• storico degli ordini e delle transazioni
• indirizzo IP e informazioni sull'utilizzo del browser
• informazioni relative alle tue preferenze come utente registrato

3. Finalità del trattamento dei dati

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

• gestione degli ordini, consegna e assistenza clienti post-vendita
• gestione del tuo account e del tuo status di utente registrato
• adempimento degli obblighi di legge e comunicazione di informazioni alle autorità competenti
• garanzia della sicurezza dei nostri sistemi e prevenzione di eventuali frodi
• invio di informazioni su promozioni, offerte e novità di prodotto, previo tuo consenso esplicito
• elaborazione di analisi statistiche anonime e ricerche di mercato

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si fonda sull'esecuzione del contratto di vendita (gestione del tuo ordine), sull'adempimento di obblighi di legge (fatturazione e adempimenti fiscali), sul tuo consenso (comunicazioni promozionali e cookie non necessari) nonché sul nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza e a prevenire le frodi.

5. Comunicazione dei dati a terzi

I tuoi dati personali non vengono comunicati a terzi oltre alle finalità descritte. La comunicazione avviene esclusivamente nei seguenti casi necessari:

• per l'adempimento di leggi, regolamenti o decisioni giudiziarie vigenti
• in presenza di legittime richieste di informazioni da parte delle autorità amministrative o giudiziarie competenti
• nei casi in cui la tutela dei diritti o della sicurezza degli utenti richieda una divulgazione
• verso le banche e i prestatori di servizi di pagamento da noi incaricati per la gestione dei pagamenti (esclusivamente nell'ambito della singola transazione)
• verso le società di trasporto e logistica per la consegna del tuo ordine

6. Sicurezza dei pagamenti e delle carte di credito

I dati della tua carta non vengono in alcun momento memorizzati nei nostri sistemi. Le operazioni di pagamento si svolgono in un ambiente sicuro protetto dal protocollo di crittografia SSL (Secure Sockets Layer); i dati della carta vengono trasmessi direttamente alla banca di riferimento. La nostra azienda non può in alcun caso visualizzare o memorizzare tali informazioni. Non trasmettere mai il numero della carta o le password tramite e-mail, poiché la sicurezza di tali informazioni non può essere garantita per questa via.

7. Informativa sui Cookie

Il nostro sito utilizza la tecnologia dei cookie per migliorare l'esperienza dell'utente. I cookie servono a elaborare statistiche di visita, memorizzare le tue impostazioni e personalizzare i contenuti. Puoi disattivare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser o scegliere di essere avvisato prima dell'installazione di un cookie. Il blocco dei cookie può compromettere alcune funzionalità del sito. Per maggiori informazioni consulta la nostra Informativa sui Cookie.

8. Durata di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, oltre a ciò, per la durata dei termini di conservazione previsti dalla normativa commerciale e fiscale. Trascorsi tali termini, i tuoi dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi.

9. Collegamenti a siti di terzi

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10. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR e delle disposizioni nazionali vigenti ti spettano i seguenti diritti:

• il diritto di sapere se e quali dati personali trattiamo
• il diritto di conoscere la finalità del trattamento e se i dati vengono utilizzati conformemente a tale finalità
• il diritto di sapere a quali terzi, in Italia o all'estero, vengono comunicati i tuoi dati
• il diritto alla rettifica di dati incompleti o inesatti
• il diritto alla cancellazione dei tuoi dati nei casi previsti dalla legge
• il diritto alla limitazione del trattamento dei tuoi dati
• il diritto alla portabilità dei tuoi dati verso un altro titolare del trattamento
• il diritto di opporti al trattamento nonché il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato
• il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati

11. Preferenze relative alle comunicazioni commerciali

Previo tuo consenso esplicito, possiamo inviarti informazioni su promozioni, novità di prodotto e offerte tramite e-mail o SMS. Puoi modificare questa impostazione durante la registrazione o in qualsiasi momento successivo nelle impostazioni del tuo account, nonché utilizzare il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione.

12. Aggiornamenti dell'informativa e contatti

La presente Informativa sulla Privacy viene aggiornata all'occorrenza e pubblicata sul sito. La data di entrata in vigore coincide con la data di pubblicazione. Per domande e richieste relative alla nostra informativa puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

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Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026